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iPhone SIM卡 轉機用 CSL要收費

iPhone 4上月底登陸本港後,吸引大量蘋果迷蜂擁出機,不過他們未必注意到一些網絡商iPhone 4的SIM卡,若轉至其他手機使用,上網費用將顯著增加。

有CSL用家發現,1010及one2free在iPhone計劃合約列明,iPhone 4服務計劃的SIM卡只限在iPhone使用,若用於其他手機,即使是選用無限量月費計劃,亦會有額外收費。CSL回覆本報查詢時承認,若將iPhone 4計劃的SIM卡用於其他電話,用戶須轉用同等或更高價的智能手機月費計劃。

根據1010在網上的iPhone合約條文,指明iPhone服務計劃提供的SIM卡只可用於iPhone,若將該卡用於其他流動電話,該公司保留權利取消本地流動數據收費的每月上限,而用者所使用的服務或會立即被限制;即使該公司無限制客戶的流動通訊服務,客戶仍須繳付服務使用之任何費用。

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2010-8-7 00:40

iPhone 4上月底登陸本港後,吸引大量蘋果迷蜂擁出機。

記者昨以客人身分到one2free銅鑼灣一間分店了解,一名高級職員表示,簽署iPhone 4合約的客戶,所獲的microSIM卡只能用於iPhone,否則用戶可能須支付較高上網費。以iPhone 4的兩年期「零機價」無限上網計劃為例,月費原只收419元,但若用戶把microSIM卡改用於其他款式的智能手機,該職員聲稱月費即會增至549元,收費增幅逾三成。按此說法,早前出機並以約9000元轉售給先達等手機店的客戶,如轉用其他手機,所賺得的利潤其實並非想像般多。

記者翻閱上述分店所派宣傳單張,均未見有講明額外收費詳情,而另一名one2free銅鑼灣店職員則聲稱,iPhone 4的SIM卡可用於其他款式手機,毋須增加收費。

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2010-8-7 00:40

不少買家把用上台價購買的iPhone 4即時轉售給先達商店(圖),留下「無限上網」的microSim卡自用。但他們不知道原來若把部分網絡商的iPhone microSim卡用於其他智能手機,要增付費用。

CSL﹕須轉同等或更貴月費
CSL發言人回覆查詢時指出,1010及one2free的iPhone 4月費計劃及microSIM均是為iPhone 4而設,不過該張microSIM卡可用於其他流動電話,只需加裝「轉換裝置」(adaptor,將體積較小的microSIM卡,駁長成正常體積)。發言人在記者追問下承認,用戶須轉用同等或更高價錢的智能手機月費,CSL會考慮把有關的額外收費在宣傳單張上列明。

數碼通電盈3香港稱不另收費
數碼通發言人表示,不建議iPhone 4計劃的SIM卡用於其他裝置上,但加了轉換裝置是可以用,收費亦不變。至於同樣有提供iPhone月費計劃的電訊盈科及3香港發言人均稱,客戶將iPhone計劃的SIM卡用於其他流動電話裝置,無額外數據收費。

每次登記FaceTime收3元
除了數據問題,消費者亦要留意其他特殊收費。像iPhone 4新增的FaceTime功能,CSL指每次登記會收3元。另外,在回贈方面,3香港指回贈會由第2個月開始,故客戶要在第25個月才能取回24個月的回贈(見圖)。

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2010-8-7 00:40


蘋果送貨慢 試郵署代派
iPhone 4熱賣亦帶來缺貨及送貨混亂延誤問題,有網民抱怨訂貨一周也未有消息,有網絡商昨承認即使客戶預繳了機價,也可能要等候3星期才能取貨。據悉,蘋果公司為紓解在蘋果網站訂購手機客戶對送貨延誤的不滿,考慮由郵署代派iPhone,以加快物流,郵政署的工會亦證實,本月內郵差便會展開派遞iPhone試驗計劃。

預訂客戶或需再等3周
iPhone 4熱賣,有網絡商稱在上月底開售首30小時內賣出的iPhone數量,是數年前剛推出iPhone 3G時的3倍。由於銷量激增致供不應求,若昨在香港apple store網上商店訂購iPhone 4,需3星期才能送貨,負責在港送遞iPhone的主要速遞公司TNT,據悉近日亦疲於奔命。

討論區上多名用戶則訴苦,向不同網絡商預訂購買iPhone 4後,等了約1星期仍未有貨,反而街客走入門市店卻買得iPhone,認為不公平;亦有透過apple store訂購了iPad及其配件的用戶,數日前雖獲速遞送上配件,但iPad卻遲遲未送到,深感無奈。

CSL昨發出新聞稿,承認由於1010與one2free客戶的iPhone 4需求非常熱烈,故供貨運送安排受影響,它指客戶現凡於預繳費用當天起計(訂16GB版新、舊客分別要預繳4488元及500元),大概3星期內可取得iPhone 4,用戶可選擇親身到指定分店或以速遞方式收貨。數碼通及「3香港」則強調,客戶訂購iPhone 4時毋須預繳款項。

郵政署郵務員職工會主席霍浩森則證實,本月起郵差將在某地區試驗在每天送信時兼送iPhone,若收貨人不在家,會留下通知卡對方到郵局取貨。他相信同僚對兼派iPhone並不反感,因事實是傳統郵件派遞量逐年下跌,而若試驗派遞iPhone計劃成功,料將推行至全港;但iPad則因太重,故郵差暫時不會兼派。

消委會總幹事劉燕卿關注「SIM卡用於另一手機要增收費」的質疑,認為若屬實即反映手機網絡商收費的透明度不足,網絡商必須在宣傳品及合約上清楚講明額外收費,否則便是對消費者不公平。她指若果收到投訴會跟進調查。

美iPhone設SimLock 禁用戶轉台
網絡商疑藉加入額外收費,以防止iPhone 4上網計劃用戶把Sim卡用於其他型號手機,做法在本港極為罕見。不過這限制其實已不算嚴厲,因在美國及日本銷售的不少手機甚至有SimLock設計,即限制手機只能使用某網絡商的服務。以美國為例,iPhone用戶只能使用網絡商AT&T服務,用戶即使不滿AT&T服務也不能轉台,引起不少批評及不滿。

不過以SimLock或其他方式,限制手機用戶去選用自己喜歡的網絡商,做法其實有壟斷的嫌疑,故歐盟法例禁止手機使用SimLock。
每次登記FaceTime收3元
太搶錢了,好彩我冇考慮過CSL
上次聽聞過CSL既無限上網的所謂「公平使用」政策後,對佢既服務失信心,點知又有新招
Life is random.
CSL = Criminal Selected Limited
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